经过民警耐心开导，该女子不再心存戒备，拿出身份证递给民警，并讲出了事情原委。原来，女子姓刘，江苏徐州人，今年35岁。除身份证外，民警还发现她身上带着准驾车型为B2的驾驶证和三张百元现金。今天一早，刘某跟老公吴某一同驾驶快递货车从浙江杭州赶往湖南长沙，上午10点左右，夫妻两人闹别扭，一气之下，女子手机也没带，就在高速公路樟树路段下车，而他老公也不管不顾，丢下刘某开车直奔长沙。就这样，刘某在高速公路上晃荡，时走时停，直到高速交警发现她时，竟然待了快12个小时。此时，民警再问她如何打算时，她还继续赌气说要走路回江苏徐州。
后来，经过民警在公安内网上查询相关信息，找到他老公吴某的电话。民警电话一拨过去，吴某忙问他老婆在哪里。从对话中能感受到，电话那边是既忐忑又欣喜。在确认老婆刘某安全后，吴某忙跟民警解释，上午在车上跟老婆吵得不可开交，一狠心就随她下车去了，货车往前开出去几十公里，心生后悔想找回老婆，可又担心一车快递不能在规定的时间送到长沙，公司将要罚款几百元，无奈之下，只好先去长沙再说。