目前，车主方面已知会4S店，下了保险杠的订单，准备先行修理，后续再考虑理赔事宜。何婆婆即将面临16万多元的赔偿，这让她焦头烂额。她希望能够以修复的方式进行赔偿，哪怕多补偿车主一些损失。
何婆婆投保的太平洋保险公司工作人员表示，此类事件配件损坏一般以修复为主，但需要与车主协商解决。
湖北普明律师事务所邱华律师认为：此事首先应该双方协商解决，如协商未果，可走诉讼程序，由法院指定有资质的、合法的第三方机构对损失进行评估，再由法院对赔偿损失标准进行裁决。
昨天下午，何婆婆来到劳斯莱斯4S店，该店工作人员告诉她车主准备更换保险杠。