文章称，事情发生在3月14日上午11点左右，王桂英老人在咸阳国棉一厂大门前不慎被绊倒，嘴角划伤流血，加之老人因右脚旧伤，无法站起。此时，刚放学的渭城中学高三学生姜新昊和同学柏卓然经过，及时伸出了援助之手，并联系了派出所和老人的家属。二人直到老人亲人赶到才离开。
3月19日，王桂英老人的儿媳妇燕女士专程到渭城中学感谢两位学生，并送去了两面锦旗和一封感谢信。“当时什么也没想，只看老人受伤，就很担心”。文章中，姜新昊对老人的儿媳妇如是说。
事发后，记者辗转联系到了一名现场的目击网友。根据其说法，事发时其路过现场，看到一名男孩扶起老人，另一男孩疑似用手机在拍摄扶老人的过程。“可能是自我保护，怕万一被讹吧”。