玛莎拉蒂在中国
玛莎拉蒂通过法拉利玛莎拉蒂汽车国际贸易(上海)有限公司在中国进行运作。合资公司成立于2004年8月,总部设在上海,负责管理与市场开拓和销售网络开发有关的各项事物,以及提供技术支持和零配件服务。
目前,玛莎拉蒂已经建立了全面的销售和服务网络,遍及中国14个主要城市,包括北京、大连、青岛、上海、杭州、成都、重庆、广州、深圳、昆明、南京、武汉、天津和温州。预计两年内,玛莎拉蒂经销商网络将继续拓展并覆盖至20余个城市。
中国市场对于玛莎拉蒂来说具有十分重要的战略意义,2010年,玛莎拉蒂共向中国车主交付400辆车(实际订单约550辆),使中国市场跻身玛莎拉蒂全球第四大市场。而2011年第一季度的销售业绩显示,中国市场已经快速成为玛莎拉蒂全球第二大市场,销量仅次于美国市场。玛莎拉蒂的理念是以客户为中心。因此,玛莎拉蒂在中国为自己的全部车型提供为期3年的质量担保,并且建立了专门的技术培训中心。
同时,玛莎拉蒂也已在中国正式启动了“道路救援”特别服务项目。该项目涵盖了中国国内的全部玛莎拉蒂汽车,并对处于保修期内的车辆实行免费服务。客户可以拨打24小时热线电话,及时获得维修、拖车和其它必要的服务。
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