有着20多年出境游从业经验的江苏国旅副总经理朱晓良近来特别忙，常常有客户找他帮助度身订制出国行程。他曾到过80多个国家，还被瑞士、德国等9个国家旅游部门聘为旅游专家，同时也是江苏仅有的四名“澳大利亚卓越旅游专家”之一。“订制个性化出游线路，就要求旅游工作者本身是‘活地图’。不仅要为客人预订适合他们的酒店，还包括当地特色美食、城市间的交通、博物馆门票等提供全程资讯。”朱晓良称，个性化订制出游线路将是大势所趋，游客不再满足于走马观花，到此一游，而是希望深入当地，体验到风土人情和地域文化。这对旅游工作者提出了更高的要求。