饿了么送餐流地上
对于事发经过,杨先生的说法和豆豆的说法也有很大出入。他告诉记者,当时那位配送员只是把很多汤洒在了口袋里,冒菜并没有直接与地面接触,配送员也绝对没有用手去抓菜,而只是用纸巾擦了餐盒盖。“可能顾客有夸大吧。”
那是出于什么原因要开除这位配送员呢?据杨先生介绍,这位配送员没有按照公司的规章制度办事,没有联系顾客,把餐弄倒了,再送给顾客是不对的。同时,他还提到,这位员工本来自己就不想干了,之前他们也接到很多商家对这位员工的投诉,只是这次情况很严重。当记者继续追问事件细节时,杨先生表示:“不希望你有更多的疑问,我也不知道怎么回答,现在顾客对我们的处理还是很满意。”