老人上车时候迈不上台阶 公交司机抱阿婆获赞

老年人年纪大了肢体灵活度越来越差，经常会迈不开步子抬不起腿，所以在上下台阶的时候就会特别的吃力。广州的公交车司机师傅许绍祥在等候乘客上车的时候就遇到了这样一位阿婆，许师傅没有不耐烦的催促，而是将老人直接抱上车，这种做法值得称颂。

监控视频记录下许师傅抱阿婆上下车的温馨一幕。

许绍祥

弘扬社会主义核心价值观

寻找广州好人

广州人身边的平民英雄

一位白发阿婆在公交车后门几次抬脚上车都未成功，从后视镜里看到这一幕，广州195路公交司机许绍祥马上跑到后门一个“熊抱”将老人抱上车。老人下车时，许师傅又慢慢搀扶老人下车。此举虽然耽误车上乘客一点时间，但大家并没有怪许绍祥，反而向他竖起了大拇指。

上下车两个暖心场景被公交车上的监控摄像头正好拍到。昨日，广州二汽新福利公交公司向记者证实确有此事，“有乘客来电表扬这位司机”。面对赞扬，许绍祥师傅表示，这点小事微不足道，即使不开公交车，做建筑工、环卫工，遇到有困难的人，也会尽力去帮。

文、图/广州日报全媒体记者肖桂来

通讯员蔡列标、郑小琼

暖心：抱起阿婆上车后一路看护直至下车

3月16日13时许，许绍祥驾驶195路公交车回到广州火车东站总站，停车落完客，许绍祥掏出手机给一位朋友打电话。“我一抬头，从公交车后视镜看到一位阿婆站在后门下边，很焦急地给我打手势，像是需要帮助。”

监控视频显示，当时是13时17分，一位白发阿婆站在公交车后门下边，右脚已踏上后门车厢踏板，左手抓住了扶手，几次尝试上车都失败了。看到这一幕，许绍祥赶紧跑了过去。阿婆解释说，“司机，我脚痛，用不上劲，上不了车。”许绍祥毫不犹豫，躬下身子，双手搂住阿婆的手臂下位置，用力抬起，一个“熊抱”就将老人稳稳抱上车。

许绍祥慢慢放下阿婆，扶着她坐下。这时，距离规定发车时间还有5分钟。坐稳后的阿婆不停感谢许师傅，许绍祥笑着回应，“阿婆你太客气了，这是应该的。下车时不要着急，我会抱你下车。”

13时51分，公交车行驶到敦和站，阿婆在这一站要下车。许绍祥跟车上乘客解释情况后，扶住阿婆，慢慢将阿婆送下车。下车后，阿婆伸手与他握手道别，“太谢谢你了!” 许绍祥回应说，“祝婆婆身体健康。”随后，许绍祥上车继续投入到运营中去了。

许绍祥透露，当时让阿婆上车属于破例，“当时公交车正处于到站后休息时段，按规定开车前2分钟才允许乘客上车，看到阿婆腿脚不方便，便允许老人提前上车了。” 许绍祥表示，有乘客在车上，司机不能离开车，自己也便没有下车休息。

“阿婆大约80岁，说话很温和。”许绍祥回忆，当时，阿婆从后门上车，没有刷公交卡。下车时，阿婆虽行动不便，但仍然坚持掏出老人卡补刷。

故事：开车十八载与老街坊结缘

许绍祥是广东省云浮市罗定人，今年48岁。2000年，他来到广州成为一名公交车驾驶员。前16年，他一直在开191路公交车，2年前转到195路公交线上来。许绍祥说，191公交车经过越秀、海珠老城区多个站点，16年的工作让他与很多老街坊结缘。

“一次在解放中路站，我被一位乘客误解，被当面斥责。我没有吭声，没想到，车上一位阿婆站出来替我说话。”许绍祥说，这件事让自己感到很暖心，“阿婆是191路公交车的常客，80多岁了，我们见面都会打招呼。”

在一条线路上工作久了，不仅线路、站点熟悉了，跟一些老街坊也熟悉起来。“有些老街坊经常坐我的车，突然有一天他们不来了，我想他们可能搬家了或走了。”说到这里，许绍祥有点伤感，“久了，乘客就有了朋友的感觉。”

见面打个招呼、变天了问候一声，成为许绍祥与老乘客日常见面礼节。“一些老乘客过年过节给我带手信、点心，每次我都推辞，老人却不愿意。”说到这里，许绍祥感叹与乘客的交往是一件“将心比心”的事，“你真心对乘客好，乘客也会对你好”。

另一桩好事：他助迷路老伯把家还

近日，记者还了解到许绍祥做的另外一件好事。3月10日晚上8时左右，一位80多岁的老伯乘坐195线公交车来到珠江御景总站后，迟迟没有下车，许绍祥问他去什么地方，老人却语焉不详，下了公交车。许绍祥不放心，停好车后回来再看，发现老人还在路口徘徊。由于准备出车，许绍祥将情况反映给当班站长郑小琼。

郑小琼马上上前，只听到老人说“回不去了，没家了”。她意识到老人迷路了，便将老人家带到站长室。郑小琼通过挂在他脖子上的“老人证”获悉他姓黄，家住番禺区化龙镇，并联系到其女儿黄女士。

黄女士听到是父亲的消息后激动万分，说全家上下已找了父亲一整天。当黄女士从番禺赶到珠江御景总站时已是晚上10时15分。黄女士一下车便抱住父亲，激动地流下眼泪。随后，黄女士转身握着郑小琼的手说：“太感谢你们了，父亲患有老年痴呆症，一个人出门随时都有意外发生，你们是我家的大恩人啊!”

对话：

作为公共服务展示窗口 公交司机理应成为表率

广州日报记者：过去，也有碰到这种事情吗?

许绍祥：过去开191路公交车经常遇到一些需要帮助的老人，能帮一定帮，这是公司对我们的要求，也是我内心的原则。因为帮助人，自己也会感到充实、快乐。

广州日报记者：这件事发生后，身边同事如何评价你?

许绍祥：这件事情在公司传开后，很多同事给我点赞。我告诉他们，正能量的人，就会做正能量的事。这样微不足道的事情，却能反映你的品质、你的心。我认为，公交车司机虽是一个普通职业，却也有自身的价值，关键是自己怎么看，要摆正心态。尊老爱幼是社会基本价值，公交司机作为展示公共服务水平的窗口，更应该成为表率。