就脸书如何处理用户数据和隐私问题 扎克伯格首轮盘问轻松闯关！

日前， 因为脸书“数据泄露”问题而接连吞下“市值暴跌”、“用户流失”、“舆论唾骂”等，领无数脸书的用户表示担忧和失望!脸书CEO扎克伯格面对公众正式且虔诚的道歉，并标明自己过错，脸书或因数据泄露面临天价罚单!据了解，从当地时间10日开始，扎克伯格将连续出席美国参众两院的听证会，就脸书如何处理用户数据和隐私问题，扎克伯格首轮盘问轻松闯关!

综合美国媒体消息，从当地时间10日开始，扎克伯格将连续出席美国参众两院的听证会，就脸书如何处理用户数据和隐私问题接受立法者的询问。然而，面对议员们的“车轮战”，扎克伯格却轻松闯关。这不仅得力于脸书首席执行官准备充足，还因为他的对手(美国立法者们)在“社交媒体”问题上暴露了智商。

在已经结束的第一场听证会中，国会派出两个参议院委员会(司法委员会和商务、科学与交通委员会)，出席议员44人，几乎占了参议院总人数的一半 (44/100)。美国有线电视新闻网CNN称，虽然很多人只是“打酱油”，但参议院如此兴师动众盘问一家公司的CEO，实属罕见。

不光是规模，原定4个小时的听证会最终也延长1个小时。然而这5个小时车轮战，参议员们并没有围攻“社交媒体隐私与用户数据滥用”等核心问题，反而花了很多时间来向扎克伯格“讨教”脸书的一些基本功能，接连抛出“送分题”。

扎克伯格耐心向参议员普及互联网知识

比如参议员奥瑞恩·哈奇(Orrin Hatch)问道：“脸书不是免费的么?你们怎么赚钱?”面对这样的提问，扎克伯格停顿了下，说道：“参议员，我们靠经营广告收费。”

还有一些参议员的提问让人摸不着头脑。内布拉斯加共和党人黛比·费舍尔(Deb Fischer)问道：“你们脸书收集来的数据会分类吗?有多少个数据分类(data categories)呢?”扎克伯格表示不能理解：“参议员，你能解释下你的问题吗?我不知道你说的数据分类是啥?”

有些提问暴露了立法者的准备不足，对“社交媒体”与“互联网公司”的关系傻傻分不清。当参议员格雷厄姆(Lindsey Graham)提起有关“垄断问题”时，他让扎克伯格列举脸书的竞争对手。

“谷歌、微软他们都提供互联网服务……”扎克伯格回答道。

“他们不是社交媒网站，我问你脸书的直接竞争对手是谁?”

“人们也用邮件、短信进行社交......”

参议员强行逼问：“我说的是你们相近的业务，比如推特?”

“呃，是的，推特在某些方面和我们的功能有点重合。”

“你还不觉得你们是垄断?”

“我确实没有这个感觉。”

全场轰笑。

甚至还有一些更离谱的问题：“我用脸书10年了，为什么都没人接受我的好友申请?”“我儿子是Instagram的死忠，我替他给你打个招呼!”

恐怕当天最丢脸的莫过于共和党参议员约翰·肯尼迪(John Kennedy，注：并不是约翰·肯尼迪三世)。为提高用户个人数据的隐私保障，他接连抛出几个自认为很有“建设性意义”的提议，结果却屡次被扎克伯格告知，“我们早就这么做了”。

“你回去想想，要如何加强用户删除自己数据的权利?”

“参议员，用户如今其实想怎么删就怎么删。”

“你会不会加强用户的权利，禁止让脸书分享用户的数据?”

“参议员，同样，用户早就可以控......”

还没等扎克伯格说完，肯尼迪抢着说道：“你能不能让用户自己操作个人数据?比如将数据从脸书转移至别的社交平台?”

“参议员，用户本来就可以这么做。”

参议员的表现让美国媒体汗颜。《大西洋月刊》网站形容这些人好像“完全都不知道脸书是什么”;CNN称参议员们缺乏对社交媒体的基本常识;彭博社称第一场听证会根本没有给脸书造成压力。而面对这些“送分题”，扎克伯格表现不能说是完美，但至少还是显得游刃有余。