冒充淘宝客服骗78万 收到这条短信要注意

现在二维码已经成为很多人都非常喜欢的付款方式，但是现在也出现了很多的关于二维码的骗局。最近有人冒充淘宝的客服让电商消费者们失去了不少的钱财。最近很多人被假客服骗取钱财，点了他们的连接后，自己绑定的卡就会蒸发，非常的可怕。

“您通过淘宝店铺购买了商品，现在系统出现故障，请申请退款。”相信很多网购达人都接到过类似电话或短信。稍不留神，你很可能就被电话那头的“假客服”给套路了。5月10日，安徽商报记者从阜阳市颍州区人民法院获悉，近日，该院审理了一起冒充淘宝客服的电信诈骗案，判决主犯有期徒刑十年。

“退款”后1万元蒸发

阜阳市民刘女士平时喜欢网购。去年4月份，她为儿子在淘宝上购买了一件玩具。下单第二天，她就接到了来自江苏南京的电话，对方自称是淘宝店铺的客服，准确核对了她的购买交易记录及个人信息。该客服随后告诉刘女士，因为淘宝网支付系统在交易时出了点小问题，目前交易资金已经被冻结，希望刘女士申请退款，退款成功后，再重新交易。

刘女士说，由于对方很详细地说出她网购的交易时间、商品信息，她便信以为真。于是，在“客服”的引导下，刘女士加了对方微信，扫描了对方发来的二维码，并按提示分别提供了个人姓名、银行账号和密码等信息，甚至将手机收到的验证码也告诉了对方。直到对方称“退款已成功”，刘女士才挂断了电话。

第二天，刘女士到银行办理业务，发现存款1万元莫名蒸发了，而这笔钱的支出时间正是“客服”帮她申请退款的时间。她这才恍然大悟，自己上了当。