央视曝光海淘额度 你查过自己的海涛额度嘛(3)

记者：不是您买的，但是出现在您名下了?

当事人李先生：对，出现在我名下。包括我的家人也没有用我的身份证，购买过这些商品。

这是李先生在海关总署查到的，自己名下的电商海淘记录。早在去年，李先生就从这些记录里，发现了异常。

记者：2017年总共有多少单呢?我看这儿有一二三四五，五张纸?

当事人李先生：五张纸，应该在四十多单。

仅仅2017年，李先生就“被海淘”了40多次。这些消费记录，很多都让李先生觉得匪夷所思，这些是海外购买婴幼儿奶粉的消费，而李先生的孩子今年5岁，两年前就不喝奶粉了，家里完全没有对婴幼儿奶粉的需求。

记者：其中您自己购买的是哪几单?

当事人李先生：一二三四五，这五笔。基本在40(笔)左右的明细都不是我本人购买的，那么合计金额就是在18500元左右。

而北京西城区的王先生，也刚刚经历了类似的事件。

当事人王先生：我是去年八月的时候发现的，当时看到购物论坛上有人发帖，查了一下我是被盗了三单。(海关)报关的身份证号码是我的，但东西也都不是我买的。

这样的事情正在全国各地接连上演，广东的邹女士，被人冒用了20次。重庆的饶先生，被人冒用了26次。跟他们一样，在北京，在上海、在山东、在江苏、在浙江、在福建、在广东、在重庆，其他地方的网友也在纷纷控诉，自己的姓名和身份证号，被别人肆意盗用。

记者调查：漏洞百出的通关记录

身份信息被冒用，海淘额度被盗用，问题究竟出在了哪儿?我们来看一下电商海淘的一般步骤，首先由消费者在电商上购买产品，购买时需要提交个人的姓名和身份证号;电商将这些信息提交给海关，做通关申报;物流公司把货物运输到消费者手里。而在海关网站查询到的信息里，恰恰就包括了这些环节上的数据。那么，究竟是谁在盗用这些海淘额度呢?接着来看记者调查。

这是李先生在海关总署网站上查询到的通关记录，这些明细中，订购人姓名和身份证号码都是李先生的。而订购人电话，却“千奇百怪”。

当事人李先生：“订购人电话”不是我的。

记者：这个电话不是您的?

当事人李先生：对。

“订购人电话”否认曾海淘

这些所谓的订购人究竟是谁?是他们在盗用李先生身份进行海淘吗?记者挨个拨打了这些电话。

记者：您好，请问一下您有没有在2017年9月买过两个奶粉?

订购人电话”机主：不知道啊，我不知道。

记者一连拨打了30通电话，接听的机主全都否认了自己购买过这些商品，更加否认冒用李先生的身份信息，对于自己的电话号码会出现在通关记录上，他们表示毫不知情。

这里的“订购人电话”找不到真实买家，那么这个“物流运单”能追查到有用的线索吗?

多数物流运单无法追踪

央视记者张艺瑾：这张截图显示，有人用李先生身份信息，买了一包狗粮。送货的物流公司是天天快递，然而当我对物流编号进行查询时，却无法追踪到任何物流信息。再看这一笔海淘，物流公司是百世快递，同样查不到任何物流信息。这样的情况出现了多少次呢?这些，全部追查不到。

天天快递客服：您好，天天快递。

记者：您好，我想查一下一个物流订单。

天天快递客服：单号我看一下。

记者：单号是886620074519。

天天快递客服：这个不是我们天天快递的运单编号，我们也查不到，没有8866(开头)的。

百世快递客服：是没有这个物流信息的，这个具体的情况，我们这边没有登记。

物流信息凭空捏造

这些李先生名下的40笔海淘，只有这11笔可以查到物流信息，但查询结果却更加让人意外。

央视记者张艺瑾：这个包裹被送去了河北石家庄。这个包裹被送去了黑龙江，这个包裹被送去了河北邢台，还有这个送到了江苏盐城，这个是江苏苏州，还有江苏常熟，广西南宁，广东惠州。

如果这些物流信息是真实的，那李先生就得跑到全国各地，去收快递。这让久居上海的李先生哭笑不得。

记者调查：无法登陆的电商竟在卖“壳”?

通关记录漏洞百出，各种信息自相矛盾。怎么看，都不像是真的。想要伪造某一项信息，还相对容易，但伪造购买人姓名、身份证号、电话号码、快递单号，这么多的信息，就没有那么简单了。既然所有海淘消费者的个人信息，都是由电商上报给海关的。那么这些虚假信息，跟电商之间的关系究竟是什么呢?

记者对李先生通关记录上出现的电商，逐一进行查询。

这两笔海淘，电商名叫鹤山市四通跨境电子商务有限公司，然而这家电商的购物网站，却怎么也打不开。

这是深圳前海新世纪公司的购物网站，同样也打不开。通关记录上的电商多半像这样，访问量稀少，甚至无法登陆。

当事人王先生：涉及到的那些电商，名称我都是第一次听说，就网上你查它信息都比较费劲的那种电商，很多都点不开。

而这家宁波九樱良品公司，是为数不多，网站可以点开的电商，但是记者并没有看到任何可以购物的界面，像这样的电商怎么会有人在上面海淘呢?记者决定前往这家电商，了解情况。

记者：您好，有人在吗?

在这间不到二十平米的办公室里，只有一名工作人员。

宁波九樱良品电子商务有限公司工作人员：直接跟你说，说实话我也不大了解。因为我们这边不负责这个，真的不负责，所以我真的没办法跟你核对这些。

记者尝试联系了通关记录里出现的多家电商，而对于这些通关记录为何会有假信息，他们却都三缄其口。终于在深圳的福田保税区，记者找到一家名为深圳深南大地的电商，他们向记者说出了这样的内幕。

深圳深南大地网络科技有限公司刘经理：现在就是那个跨境的一个通关平台，明摆着就是外面一些公司，他们是能经过我们做一个通关。

这位负责人告诉记者，购物网站难用，网上订单稀少都无所谓，因为他们完全不依靠这个平台赚钱。他们的主营业务其实是帮助一些公司，办理通关，相当于借壳给别人。

深圳深南大地网络科技有限公司刘经理：境外的货，我们帮他做清关，他会把这个(买家)信息提供我们平台。因为我们才跟海关有对接。

要来借壳的公司，会提供一些现成的买家信息，他们把这些买家，做成自己平台上的买家。这样一来，对于买家身份信息的真假，他们也无法辨别。那么，向电商提供买家信息的人，究竟是谁呢?在记者的追问下，这位负责人说出了实情。

记者：你们的客户来自哪儿来呢?

深圳深南大地网络科技有限公司高经理：一些(跨境)物流公司。它们没有(电商)平台，对不对?那好，我们是通关(电商)平台，我们就合作了。

记者调查：逃税手段!跨境物流公司倒卖实名信息

电商公司说，他们只是借出自己的壳，帮人通关。而掌握着这些假身份信息的源头，其实是跨境物流公司。事实真的是这样吗?跨境物流公司为什么要这样做呢?接着来看记者的调查。

为了了解更多情况，记者加入了一个“跨境物流”的聊天群，群里经常有物流公司，在发布“电商清关”的服务广告，一些广告直白地写着：清关时“无需提供身份证”。

海关总署规定是这样的：跨境电子商务零售进口商品，必须申报真实的买家身份信息。

那么，这种无需提供买家身份的物流清关服务，会不会就是我们要找的假信息源头呢?

记者：国家不是规定，通关时都需要上报买家实名信息的吗?

深圳云翔国际货运代理有限公司蔡经理：我们利用我们目前自己的(电商)平台，利用我们自己提供的身份证信息，帮你刷单，刷出来。

记者：还得填报快递单呢?

深圳云翔国际货运代理有限公司蔡经理：快递单也是快递物流公司做上去的。

原来，所谓的清关服务，其实就是帮客户“刷单”，制造假的通关信息，来上报给海关。为了证实自己公司的实力，他还给记者发来了所谓的“成功案例”。图片中这些货物已经全部完成了通关，相对应的信息，全是他们“编造”出来的。

央视记者张艺瑾：这些就是他们刚刚经手的清关业务，假订购人身份、假物流运单，这样的通关信息与李先生被盗用的情形完全一致。

串通电商公司做假订单，上报给海关不真实的购物信息，究竟是为了什么呢?记者立即动身前往广州，在广州郊区的一栋写字楼里，找到了这家公司。