老人脱鞋乘车 公交车司机要求擦干净后上车(3)

该驾驶员的不良行为违反了城市公共客运管理相关规定，损坏了德江公交行业形象，并造成了不良负面影响。目前，德江县道路运输管理局已责令公交公司负责人和驾驶员杜某某给老人登门道歉，并由公司通过媒体向广大市民公开道歉，作出服务承诺。