身在这个智能手机全面覆盖生活的现代社会中,每一个市民几乎都拥有一台智能手机,而每一台智能手机的智能功能都离不开你所署名、缴费的电话卡!近日,电信推出的“不限量”套餐有没有令你心动啊?先别忙着买单,先来看看不限量套餐自查的结果吧!这个套餐明面上不限量,实际上却隐藏很多条约,你造吗?
此前,电信企业开始流传一种“不限量”套餐,但其中却有着诸多的隐藏限制条款。近日,工信部表示,将针对这个问题进行调查,同时工业和信息化部相关司局组织召开会议。
会议要求,电信运营商高度重视当前“不限量”套餐宣传中存在的问题,全行业立即开展自查工作,切实规范此类套餐的宣传推广行为,不得夸大宣传,对于限制条款要标示醒目。进一步规范经营行为,营销宣传时要做到真实、准确,实行明码标价,对资费方案限制性条件以及有效期等需用户注意的事项,要履行提醒义务,不得片面夸大或混淆优惠幅度,确保用户明明白白消费。
此外,电信运营商还应完善套餐设计,重视用户体验,探索更加符合用户需求的资费模式,加强资费公示,完善用户流量使用告知和提醒服务,切实提升服务水平。