注册过的app不想用了直接删除？你成功注销过APP吗？(2)

记者和小谭一起，依次拨打了几家网贷的客服电话，果然被拒绝了。

记者：我想知道，注册完了咱们能注销吗?

“人人贷”客服：注册完了之后，信息都填写完了之后，暂时是没法注销的，女士。

记者：我可以注销吗?

“我来贷”客服：如果您有过成功贷款订单，是无法注销的。

记者：就是如果我借过钱了，就不能注销了。为什么呢?

“我来贷”客服：这是公司的规定，有成功贷款记录后，是无法注销的，没有为什么。

记者又连续拨打了几家网贷软件的客服电话，答案都是不行。小谭说，自己还没享用过软件服务，怎么就丧失了喊停服务的权利?中国消费者协会律师团律师胡钢称， 这些软件的行为已经构成了明显的违法与侵权行为。

我国 《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利;第十条规定，消费者享有公平交易的权利。

《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九条第四款明确规定：电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或账号的服务。

用户想尽办法 只为注销一个账号

除了公然拒绝，用户在注销账号时还会被各种刁难。在注销新浪微博时，记者遇到了一个棘手的问题：按指示操作，提交注销申请，却遭到了拒绝。理由是“未在常用手机操作”。