唐杰说,截至4日晚,没有任何美航人员跟他们接触。
经查联邦航管局规定,只要额外为乐器购买机票,音乐家允许携带大提琴等类型的大型乐器登机。
美国航空网站对于大型乐器的登机规定则写着:只要乐器重量不超过165磅(约合75公斤),而且符合所搭乘班机的座位大小标准,即可携带登机;胡晶晶的大提琴重量大约只有10磅,加上琴盒也至多20磅左右,远远低于标准。
美航称,“胡晶晶所搭乘的737客机不允许大提琴登机,而之后那班飞机也是737,所以很不幸必须安排她隔日搭乘767客机返回芝加哥。”
但美国航空公司在胡晶晶下机后交给她的文件显示,美航禁止登机的是比一般人还高的低音大提琴,而大提琴是允许登机的,此外,该公司网站上也没有任何列出737班机不能让大提琴登机的规定。