不想等死就得刷单
刷一卖一有的网店一天要刷2000单
有家网店告诉记者,有的店一半的销售额是虚假的。据了解,这家店每天平均要刷2000单左右。这位卖家说,这个刷量不过是中等水平。
电商卖家自曝刷单
网络卖家:一个排名前5的店铺,年刷单量高达几亿,有接近10亿的。一个公司下面,一个店三五亿是很正常的现象,这个刷单流水,不管它是否成交与否,它刷出去的金额,在淘宝里面统计的,高达3亿到5亿左右。
网店吐槽:不想等死就得刷单
网店为什么要刷单?卖家说是为了提高销量。现在,电商平台推送商品有一个重要指标是销售数量。无论是综合排名还是销量排序,东西卖得比别的商家多,当买家想购物在网上搜索时,你网店就更容易被看到。这就将大大提高潜在的购买量。这对商家来说,显然是极大的诱惑。
某电商卖家:我们现在一天差不多要刷十五六万(元)左右,那旺季的情况每天是三四十万。
在一家电商平台提供的“生意参谋”网页,记者查询了一些男装店里新上架的热销商品,根据正常的搜索量和购买量之间的比例,一般100个人浏览到这个商品,会有三到四个人下单,也就是3-4%的转化率。
但上网随处一查,能看到不少热门商品在刚刚上架时,转化率异乎寻常地高。以一款九分裤为例,其中一个关键词的搜索量有200人,成交110单,超过50%的转化率,这和真实状态下3%左右的转化率比,明显不正常。通过刷手的操作,商家得到了大量的交易量,销售量的排名靠前后,更容易引导真实消费者购物。商家一开始是因此乐此不疲。
原来,电商平台推送商品时有一个重要指标就是销售数量。无论是综合排名还是销量排序,东西卖得比别的商家多,当买家想购物在网上搜索时,你网店就更容易被看到。这将会大大提高潜在的购买量。这对商家来说,显然是极大的诱惑。
电商卖家自曝刷单
在某平台商家都能登陆的“生意参谋”网页,记者查询了一些男装店里新上架的热销商品,根据正常的搜索量和购买量之间的比例,一般100个人浏览到这个商品,会有三到四个人下单,也就是百分之三、四的转化率,这里面不少热门商品在刚刚上架时,转化率异乎寻常地高。以一款九分裤为例,其中一个关键词的搜索量有200人,成交110单,超过50%的转化率,这和真实状态下百分之三左右的转化率比,明显不正常。通过刷手的操作,商家得到了大量的交易量,而通过销售量的排名中靠前之后,从而引导真实消费者购物。因此,商家开始乐此不疲地进行刷单。
电商卖家自曝刷单
刷单是网店生存“潜规则”吗?
爆料电商说,大部分商家都在进行“粉丝刷单”,这是真的吗?记者从某电商平台男装销售量排名靠前的商家中,随机挑选了约30家进行购买实验。在接收到购物包裹之后,有50%左右的商家都在包裹里放入了各种各样的“返现”卡、“红包”卡等等,有的说法较隐晦,说是送红包,或者免费礼品,有的直接则写着做任务请加微信。
记者注意到,有一个在全网排名第十位左右、年销售额达到几个亿的服装店也在其公众号公开邀请用户刷单。这些原本已经销量不错的商家也要加入刷单呢?卖家吐槽说:“2017年上半年我一单没有刷,后来实在被这个趋势搞得你不刷你就要倒闭。就这样子,只能跟着形势走。”
电商卖家自曝刷单
但跟着形势走的人多了,刷单成本越来越高,为了吸引买家,卖家却让自己深陷其中。目前刷一单的直接成本已达14-17元左右,再加上其他一些人工费用等,整体成本每单接近20元。而且由于不少网店刷单,靠刷单量带动销售量也越来越难。
电商卖家自曝刷单
促销效果递减查处力度加大电商叫苦:刷单等于找死
一位网店卖家告诉记者:现在他们常说不刷单是在等死,刷单是在找死,这句话在我们行业都这样说的。杜绝的话,这个产业整个泡沫到崩的哪一天,几乎电商都会受到很大的影响。”
刷单刷得商家自己都叫苦不迭。这恐怕是他们最早开始刷单时没有想到的。
今年3月21日,某电商平台进行了全网大规模打击刷单的行动,这个平台多个类目的商家有不少都被查出了刷单行为,并被处以商品下架或者扣分等惩罚。不过由于处罚后果并不是那么严重,仅仅依靠商家和平台想杜绝刷单并不容易。
清华大学市场营销系姜旭平教授分析:“现在就是有可能一些平台出于自身利益的话,它没有平台会公开说明确保护(刷单),但是它一定会睁只眼闭只眼,默认你这种行为的发生。但这种行为发生,最终的结果会损害到整个电商市场,对中国商业是有很大的影响。”
制止刷单专家支招
刷单成灾之后,很多消费者容易被误导,除了扰乱市场,实际上对上游的生产企业发展也有负面的影响。
电商卖家自曝刷单
在采访中记者了解到,很多参与刷单的商家和刷手们认为,这只不过是变相地给商家做做广告、增加点人气,算不得什么违法的事情。事实上,我国新修订的《反不正当竞争法》已经于2018年1月1日起施行,这种过去游走在灰色地带的行为已经被明确为非法。
现在一些地方的工商机关也开始依据此法律在进行打击行动。此外,专家认为,此外还可以采取更有力的打击办法。
电商卖家自曝刷单
清华大学市场营销系姜旭平教授建议:“通过跟税收挂钩,每一单的结果跟税收挂钩。这样的话可以制止那些没有真正交易发生的虚假刷单。只要是虚假购买,如果跟税收挂钩它的成本就会非常高。所以这方面可以对它进行抑制。”