今天是国庆长假第一天,正式各大城市中旅游景点人群密集的时候,其中,各个城市中的交通工具也是运用最频繁的时候!据悉,在滴滴公司进行整改至今,滴滴已收到6.9万意见建议,滴滴公司表示,十一假期后将公开回复!
9月29日,滴滴发布公告,称截至目前收到69301条意见和建议,长假结束后,会就这些内容向公众进行公开回复。
根据公告,自9月26日开通了面向全社会的意见建议通道后,截止到目前滴滴已经收到来自在乘客、司机和车主,以及租赁公司等合作伙伴共69301条意见和建议,其中包括英文用户的111条。长假结束后,会就这些内容向公众进行公开回复。
所有留言中,有42022条来自乘客, 25470条来自司机和车主,1065条来自目前还未用过滴滴的人士,744条来自租赁公司等合作伙伴。意见中涉及产品功能类17034条,规则制度类14179条,客服服务类12695条,费用相关类11838条,其他类13555条。
滴滴方面表示,将在国庆长假期间认真梳理和学习。长假结束后,会就这些内容向公众进行公开回复。此外,面向社会各界人士的系列恳谈会正在陆续进行中,相关进展也将向外界公布。