设立“壮士座”的初衷甚好,但不能对乘客进行“道德绑架”,也不能慷公共资源之慨。所以公交“壮士座”只是看上去很美罢了。可以在车厢贴上文明乘车等字样,可以通过车内广播反复提醒乘客文明乘车,但不宜划分“壮士座”。要能杜绝公交车坠江的类似悲剧重现,更需要司机与乘客都能完好各自的边界,而不仅是乘客要多一些对司机的理解,司机也要多一些责任担当,需要相互之间都能多一些理解与包容。
也需要专业力量的介入,如北京很多公交车就专门配备了公交安全员,这些人受过专业训练,也持有处置突发事件的专用设备。配置“公交安全员”的做法就值得各地借鉴与推广。虽然应该鼓励乘客见义勇为,鼓励乘客自觉维护公共秩序,但设置“壮士座”有强制之嫌,似乎乘客理所应当要当“壮士”,这就有把公交车安全责任、公共安全责任转嫁给乘客之嫌,这种“责任转嫁”的观念是最应该摒弃的。