安全研究人员布莱恩 克雷布斯(Brian Krebs)对该起钓鱼诈骗作了进一步的研究,他试着拨打了黑客要求韦斯特比拨打的号码。电话接通后,对方为一个自动语音应答系统,系统声称已经接通了苹果的支持电话。在过了一分钟后,有真人上线,询问克雷布斯打电话的原因;克雷布斯回应称,他被告知针对苹果公司的一个漏洞打电话询问相关事宜。但后来电话暂停,最后无法再次接通。
克雷布斯认为,骗子的目的是从苹果用户那里获取个人信息和财务细节,以便获得支付信息,或许是为了获得技术支持服务。正如克雷布斯所言,令人震惊和担忧的是,苹果设备无法分辨出哪些是来自苹果的合法电话,而哪些又是来自骗子的电话。
对于这类基于手机的诈骗手段,断开电话并通过与实际支持站点,或与苹果公司取得联系是一个好主意,从而避免被愚弄。通常情况下,苹果支持系统不会以这种方式给用户打陌生电话,因而这些几乎全部为欺诈电话。