丁香诊所(杭州滨江店)官方网站截图
回应:“矫形鞋垫”是医疗器械资质齐全
1月12日,丁香园公关部一工作人员告诉新京报记者,网文所指的“矫形鞋垫”并非鞋垫,是医用外固定支具,属于国家一类医疗器械。
该名工作人员称,丁香园所售的“矫形鞋垫”不向普通人群销售。此前丁香诊所也只是对产品进行过展示,而且展示价格并不是该产品的统一定价,具体价格会根据医生的评估和测量,看需要定制哪些点位后再计算价格。因此,该产品只能在经过医生评估后进行个性化定制,然后才能使用。“价格也不是固定在1980元。”
从丁香园方发给新京报记者的一份资料来看,该产品使用的是进口100%EVA(乙烯-醋酸乙烯共聚物)材料,专业设计定制鞋垫,更适合病症需求。购买该矫形鞋垫需要到诊所进行评估,否则无法根据使用者的情况定制鞋垫。医生根据个人足部情况,经过足踝发育形态360度全面评估(包括脊柱侧弯筛查、步态分析、骨盆评估、下肢生物力学分析、足弓发育情况评估、足底压力检测),根据每个人足部情况定制鞋垫,专家一对一跟踪服务有助于提升治疗效果。虽然可以远程初步评估,但远程评估无法取得数据定制鞋垫。
如果“骨正基”鞋垫和江苏的医院的鞋垫属“天价鞋垫”,但处于相似价位的丁香园的“矫形鞋垫”是否也属于“天价鞋垫”?对此,该工作人员并未直接回答,而是称,丁香诊所是私立的医疗机构,不享受公立医院的财政补贴和税收优惠。民营医疗机构是公立医疗机构的补充,丁香诊所更多的是体现医生专业的服务价值,这个定价主要是包括产品后续的服务费。
该名工作人员称,“矫形鞋垫”的价格是浮动的,就像牙套一样。“材质和需求不同,价格也有高低。后续使用矫形鞋垫的时候,还会去诊所复查,看使用的情况如何进行调整。”
该工作人员表示,“矫形鞋垫”生产厂家医疗器械生产资质齐全,丁香诊所的平台上各个证件也是齐全的,可以售卖相关产品。
针对网上“攻击权健,是为了自家产品入市”的说法,该工作人员称是“无稽之谈”。