近年来,有关网红自制的药妆产品以及纯天然自主品牌的广告产品都深受网民们的青睐,很多网民都是抱着既能调理又能美容的想法去尝试,试用后有说无功无过的,有说过敏烂脸的,但是维权问题却很是艰难!近日,药监局发药妆禁令,网民直呼:“药妆”从热搜到下架我们真正应关注什么?是真的该管管了!
屈臣氏用小字号弱化促销单上的“药妆”内容
1月10日,国家药监局化妆品监管司发布《化妆品监督管理常见问题解答》,再次明确我国对于“药妆”“医学护肤品”“药妆品”概念的监管态度——即以化妆品名义注册或备案的产品,宣称“药妆”“医学护肤品”等“药妆品”概念的,均属于违法行为。此态度一出,引发药妆市场不小的震动。近日,北京青年报记者对线上线下药妆市场进行探访,也发现了一些监管背后的尴尬与困惑。
调查·线上电商
“药妆”称谓大面积消失
1月26日,北青报记者分别登录淘宝、手机天猫、京东、苏宁易购、唯品会、网易考拉等电商平台,查看药妆销售的情况。当记者在搜索栏键入“药妆”二字后,淘宝、苏宁易购、唯品会、网易考拉均给出了类似“非常抱歉,没有相关的宝贝”的提示,对“药妆”一词进行了屏蔽。
虽然多数电商平台对“药妆”搜索进行了技术处理,但仍有部分平台可以搜索到。记者登录手机天猫,键入“药妆”后搜索发现,除显示注册商标为“森田药妆”的商品外,还有部分商品在标题上出现了“药妆”字样。例如天猫国际一家店铺销售的“日本松本清Curel珂润药妆敏感肌卸妆啫喱”商品,在其产品介绍中出现了“无添加药妆”的内容。此外,还有店铺销售“星期四农庄茶树精油祛痘凝胶消除痘印粉刺膏啫喱25g×2支澳洲药妆”“美国药妆CeraVe PM夜间保湿修护乳”等名称中包含“药妆”字样的产品。
记者还注意到,曾被宣传为药妆的国外品牌“理肤泉”,已经将官网的“理肤泉医学护肤俱乐部”更名为“理肤泉泉粉俱乐部”,其官网中也找不到“药妆”字样。至于另一国外知名药妆品牌“薇姿”,在其官网上也无“药妆”字样。至于号称“专注敏感肌肤护理”的中国品牌“薇诺娜”,此前曾一度在百度搜索的介绍中宣称“打造良心国货药妆护肤品品牌”,然而1月26日北青报记者发现这句宣传语也已经进行了更改,“药妆”被隐去。
调查·线下实体店
“药妆”大招牌变小字体
近日,北青报记者走访北京多个商圈的护肤品店、超市、药店发现,原本喜欢突出“药妆”字样的化妆品店,最近几乎都对“药妆”的宣传进行了低调处理。
1月27日傍晚,记者在位于东城区国瑞城的一家屈臣氏门店看到,进门左手处靠墙是一排进口护肤品陈列架,几种常见的以“药妆”著称的产品均在货架上,但产品周围并没有出现以往随处可见的醒目“药妆”招牌。记者仅在货架上方的一张促销单页上,看到一行小字体写着“八大药妆同品牌”几个字。促销活动的落款日期显示,这项关于“药妆”的活动从2019年1月25日开始到2月14日结束。不过店员在介绍上述促销单页中的产品时,仍不断强调“这些都是纯天然无添加的药妆产品,非常安全,适合敏感肌肤”。
在位于朝阳区颐堤港的另一家屈臣氏门店,当顾客询问是否有药妆品牌时,导购员也进行了相关品牌介绍和功效推荐。北青报记者在该门店一处货架上发现,一款德国护肤品品牌的台历上标注了“来自德国药妆品牌”的宣传字样。此外,北青报记者在西单附近一家同仁堂药店发现这里也有化妆品柜台,乳木果膏、尿素霜等价签上印着“非药品”字样,看似找不到“药妆”的痕迹,但柜台上化妆品优惠活动的宣传单中仍有“购买小药化妆品”的字样。