崭新设计 庄重和谐
百达翡丽上海专卖店与服务中心经过2009年一年的精心设计及规划，将专卖店一层设为腕表系列展示厅以及销售专区。雀眼枫木壁式展示专柜均匀的分布在展厅各个区域，多角度地陈列着百达翡丽八个系列、多达七十余枚不同款式的腕表。专卖店中央新添设的三个试表专区，营造出舒适温馨的服务氛围，邀请顾客静心品鉴，从容挑选。
拾级而上，首先映入眼帘的是一间供客人洽谈休息的雅室，设计元素融合了印度紫檀木、水晶玻璃和天然纹大理石等高端材质。室内不仅陈列着百达翡丽超级复杂功能的珍品腕表，还设有一个小型阅读区域，客人在这里可以分享到一系列关于百达翡丽历史以及钟表艺术的藏书。悠然闲坐，香茗在手，一边开卷品读钟表佳话，一边与专业服务团队共同品鉴精美时计，不失为尊贵宾客专属的私密体验。
百达翡丽售后服务中心同样位于专卖店二楼，透过明亮的玻璃墙，维修师们的工作场景一目了然。提供给客人最优质的售后服务亦是百达翡丽印记（Patek Philippe Seal）的准则之一。由瑞士日内瓦总部特派且常驻上海的技术经理带领百达翡丽独家培训的一支精英售后服务团队为每一位顾客竭诚服务。
百年传统 恒久不变
“将百达翡丽的顶级时计艺术带到中国，一直是我们的心愿。”百达翡丽荣誉主席菲力.斯登先生在五年前的上海开业典礼上曾经这样表示，“此次百达翡丽在中国上海设立专卖店和服务中心，将让更多的中国客人有机会分享百达翡丽独一无二的卓越品质，非凡的手工制作技艺与珍贵的收藏价值。”然而今年9月，其子泰瑞۰斯登先生将以百达翡丽新任总裁的身份出席中国五周年庆典。再次向世人证明，这个家族独立制表企业170余年来一直信守的理念：不懈创新，将卓越工艺与尖端科技完美融合，制造全球最优秀、精准的时计杰作，世代相传、恒久不变。