深夜走错客房
据女孩儿们介绍,值班经理解释是查1308的房间,走错了房间门才进了他们所住的1208的房间。
随后,女孩儿给1308房间客人打电话后了解到,1308房间客人已经入住两天了还没退房。
另一位受害人小高称,酒店方对待此事的态度一直是躲躲闪闪,给的回应也是要请示上级。
对此,酒店工作人员称,他们对此事表示非常歉意,他们会积极配合为客人解决,对于赔偿问题他们也会与客人进一步沟通。
对于记者追问走错房间的值班经理当时是准备进哪个房间时,该工作人员称,这个问题会有专门的工作人员接待媒体,对于此事他只能说这么多,该说的已经说了。然后,该工作人员就离开了现场。