昨日，网上流传一段“乘客上车被拒找来80人冲入车站围殴验票员”的监控视频。视频长达2分45秒，显示时间为2016年5月27日15时，在疑似车站进站口位置有数十名男子冲入站内，发生殴打撕扯，将室内警戒线推倒，冲突中有男子倒地，随后被人在地上拖行数米。玻璃门外也聚集有大量人员，视频中隐约可见穿有蓝色制服工作人员。
此外，网上流传一份“韶山南站关于5·27事件汇报”，详细通报了该事件。2016年5月27日15时46分，一男一女两名旅客到达韶山南闸机口欲乘坐G1376(15:45开)，列车已停止检票，且旅客未持车票，旅客刷身份证时，闸机显示无电子票(后查这两名旅客实名制购票记录为5月26日G1376次，韶山南-长沙南，票号：C029484，C029485)。闸机口客运员田坤制止旅客进站，并向旅客解释列车已停止检票，不能再进站。旅客情绪激动，挥拳殴打工作人员脸部，双方发生肢体冲突。