当天上午7时半，狮山小塘四环路，一名2岁男童在路边游荡，引起了热心市民的注意。“阿SIR，有个小孩可能走丢了”，很快有热心市民报警求助，为防止其发生意外，几名市民还守在男童身边。
民警曾友蔚赶到现场后，试图从男童嘴里得到一些信息，可能是出于对陌生人的抗拒，小男孩对所有人的问话均三缄其口，曾友蔚便将其带回社区民警中队。
回到中队，曾友蔚拿出饼干给小男孩吃，还在中队篮球场上给他当陪练。熟络起来后，小男孩开口说话了，但仍不愿意说出父母名字和家庭住址等信息。曾友蔚带着他吃完饭后，在小塘四环路一带逐户寻找，但仍没有任何收获。与此同时，狮山派出所通过微信等通讯平台，将小男孩的信息发布出去，发动市民帮其找家人。“帮小男孩找家人”的信息迅速刷屏了众人的朋友圈。