“八达岭野生动物园内的猛兽区，游客可以自驾经过，但是绝对不允许私自下车。”一名知情的市民称，公园内每天都有广播，向游客告知相关事项，没想到还是有游客不听劝告。“两名女游客下车后，先后被老虎袭击。”
知情者称，发生事故的是一家四口，包括三个大人一个孩子，当天去八达岭野生动物园自驾游，车辆行驶至猛兽区的东北虎园里，年轻男女在车内发生口角， 女子突然下车去拽男司机的车门，结果被蹿出来的老虎叼走。年长的女子看到年轻女子被叼走，立刻下车营救，被另外一只老虎当场咬死并拖走。年轻男子下车也参与了营救，但是中途自己又跑了回去。但目前这一细节尚未得到官方证实。
记者了解到，事情发生后，八达岭野生动物园工作人员紧急赶来，将老虎赶走，但是年长女子已经当场死亡，年轻女子身受重伤，被送往医院抢救。