市长为了解决群众的问题主动留下电话号码这是好事，也是取得群众的信任，表现出这位市长真心为民办事。市长给群众留号码，但是接电话的真的是市长吗?确定问题反映上去真的会得到解决吗?进入法治时代，做到有法可依还是需要继续努力。
市长给群众留号码
10月27日上午，安徽省亳州市市长杜延安在市信访局现场接待信访群众。接访中，对信访群众的诉求，杜延安认真倾听，不时插话，详细询问情况。不能马上解决的，杜延安耐心与信访群众共同找寻问题解决的最佳方案，并现场公布了自己的手机号码，并说：“有诉求直接向我反映。”
首先值得肯定的是，这位市长在接待上访群众的时候，是真诚的，他给群众留下了自己的手机号码，让群众有诉求可以直接给自己反映问题。我们当然需要更多这样的敢于直面问题，敢于解决问题的好市长。
不过，这并非是解决问题最好的办法。市长是忙碌的，因为他需要统筹全面工作，他究竟有多大的能力来解决所有的诉求，所有的问题?我想说的是，即使他有一颗真诚的心，也未必就能有足够的精力，足够的时间。又何况，如果所有群众在反映问题的时候，都给市长打电话，这市长还能干其他工作吗?