西安网民反映西安电缆为地铁三号线低压配电电缆，不涉及列车牵引供电系统。西安市地铁公司(办)要在对网民反映电缆问题逐一排查检测的同时，始终坚持日检查、周排查、月巡查的安全质量管理制度，绝对保障地铁的运行安全。
另据陕西媒体报道，西安地铁三号线电缆项目，是该公司成立后的第一单生意。西安市政府成立联合调查组介入针对网帖质疑西安地铁三号线电缆质量一事，3月16日深夜，“西安发布”发布的官方回应称，西安市委、市政府对此网络舆情高度重视，市委、市政府主要领导第一时间作出重要批示，要求严格核查，严肃查处，责成西安市监察局、质监局、安监局、公安局组成联合调查组立即开始调查核查复测检验，抽样送国家指定权威机构检测，检测结果将第一时间向社会公布。一旦有违法违纪和利益输送问题，坚决挺纪在前，依法处置，严惩不贷，绝不姑息。