女子理发花23万办黑卡 原因是因为被店家告知自己得病了！(3)

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店家拒绝退款

女子向有关部门反映

杨女士表示，之前脑热一下购买了这么多理疗项目，自己也有错，但自己并没有消费这么多项目，是店家在欺负人。

杨女士说，办黑钻卡的23万中，有16万是在微信贷借的，有4万是在支付宝借的，每月要还一万，她实在吃不消。

可店家表示，那份顾客档案上有杨女士本人的签名，他们可以一分钱都不退。目前杨女士已经把自己的遭遇反映给了杭州滨江区市场监管局，市监局表示会对此展开调查。