这么多钱怎么还?想退款却遭拒
小云离开医院后想,自己只是个学生,不大可能贷款成功。可没想到,当天晚上九点就收到了信息,发现自己贷款成功,每月需要还款2200元,共18个月期限,连本带息总计39600元,这完全超出了自己的经济能力。而小云更不解的是,自己所贷的这笔钱并没有给她,而直接打到了美容院账上。想着自己还没做手术,小云准备第二天去退款。
次日,美容院的工作人员告诉小云,不能退款。因为她的贷款已经成功,如果要退款的话,需要支付1万元的违约金。要不然就做个价值约1万6千元的整形手术。小云觉得自己被骗,报警求助。警察认为小云前一天已经自行在美容整形手术知情同意书上签字,没有办法解决,建议消协来帮忙调解。
消协来调解
指出美容院“不规范”,女生“脱困”
南京市消费者协会的工作人员在接到投诉之后,立即联系了美容院,并告知其在没有征得消费者的同意用其身份证和手机帮其贷款的行为涉嫌欺诈。而且,消协工作人员指出,消费者所签字的地方不在知情同意书所规定的位置,所以并不具备法律效益。
在多重压力下,美容院最终同意帮小云取消贷款。
业内曝内幕
贷款成功,美容院另有分成
记者在调查中发现,小云遭遇的“美容贷”其实是近年来才兴起的一项小额贷款业务,专业的说法叫做“医疗美容分期”,主要针对有美容需求但缺少手术费用的爱美人士,贷出的款项并不会到达消费者手中,而是以手术费的名义直接打入美容机构的账户。这项业务已经成为一些美容院的固定套餐。
据业内人士爆料,目前部分中介与美容机构合作,采取非常规手段,将一些根本没有美容需求的消费者,或者没有还贷能力的消费者忽悠进来。而中介却能从中抽取不菲的佣金,美容机构则获得了客源,有的可能还会得到业务分成。
需要特别注意的是,涉及此类业务的正规贷款平台与央行的征信系统挂钩,一旦消费者违约,征信将受影响。有法律意识不强的消费者稀里糊涂签下贷款合同而陷入困境。
消协分析
遇到这样的事情 务必注意3点
在南京市消费者协会接到的投诉中,确实有一些学生因为“美容贷”陷入困境的案例,涉及不同的贷款中介和美容机构。如果双方在手续上没有瑕疵,那将很难调解,消费者维权容易陷入困境。
就小云这样的遭遇,南京市消费者协会秘书长许明提醒:
首先这些学生虽然年龄超过18岁,属于民事意义上的完全民事行为能力人,但大多数没有经济能力,主要依靠父母,也鲜有社会经历和经验,不具有社会意义上的独立能力,在消费时应考虑个人和家庭的承受能力,避免过度消费,给家人和自己带来麻烦;
其次,要注重个人信息的保护,当遇到签字与个人证件的出示、复印、扫描等都需要三思而后行;
此外,对于合同款项要仔细研读,对于对方承诺更需要白纸黑字保留证据,学会保护自己的人身和财产权益。最后在自己的权益受到侵害时,要学会向国家有关单位寻求帮助,通过合理合法的方式和途径维护自己的权益。
许明特别指出,签名具有法律效力,是当事人对合同或协议的一种认可。因此,消费者在任何情况下都应仔细阅读相关条款,切莫因熟人介绍等情况而随意签名,否则会陷入被动。
扬子微评
想想“校园贷”,同学你该保持警惕!
背负无数骂名的“校园贷”,被有关部门强力清场还没几天,“美容贷”又瞄上了没什么偿还能力的大学生。
眼下正值暑假,也是学生美容的旺季。小云的遭遇给所有人上了生动一课,对于广大学生来说,“美容贷”看似美好的背后,相应的风险需要被清醒认识!