女子被困共享汽车！平台竟然要求赔偿？(3)

女子被困共享汽车——平台表示已撤销赔偿要求

有业内人士认为，共享汽车作为一项新鲜事物，用户对车辆的熟悉程度参差不齐，因此除了正常的行车，应该将发生紧急情况的一些提醒和注意事项事先告知用户，这样可以避免类似事件发生。如果当时客服能够更专业地应对类似的问题，或许就能避免不必要的麻烦。因此，这件事对共享汽车平台的客服专业能力提出了更高的要求

但也有一种声音认为，站在更多的用户角度看问题，打开车门是开车最基本的操作，如果单以没有提醒告知为由，就可以轻易规避不当使用带来的责任，那么今后恐怕会引起更大的麻烦。

昨天，记者从Gofun相关负责人处得到了事件的最新进展，平台已撤销了赔偿的要求，并对陈小姐表示歉意。