给差评被威胁买家报警卖家被关闭店铺

来源于：维度女性网2018-04-27 18:08编辑：asd369258

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现在有很多的朋友平时都喜欢在网上购物，网上购物平台各式各样的商品都能买到，价格也会比实体店的便宜一些，而且现在的快递服务也很不错送货上门，也省去了逛街或者是难以选择的苦恼。但是在网上购物也会遇到质量不好的商品，有的会跟卖家协商解决，协商不了的给个差评，但是给差评了卖家威胁怎么办呢?

就在昨天

淘宝又现言语威胁事件

郑州一50岁消费者给差评

再遭网店威胁“血洗全家”：

不弄死几个真不行

下跪都不行?

淘宝卖家

你咋恁厉害?!

4月25日，郑州市消费者李海峰(化名)向中国消费者报反映，他在淘宝网名为“左鲜生新疆特产”的店铺购买了几包干果，发现缺斤短两和瑕疵，在和商家沟通中产生了分歧，几番交涉，对方火气越来越大，竟然威胁他“如果差评，立马买机票，血洗你全家。”

此后，卖家居然给李海峰发来了购买的机票订单截图，并且发来信息，不断地威胁他，下跪都没有用。

此后，对方给李海峰发来了购买的机票订单截图，并且发来信息，不断地威胁他，下跪都没有用。李海峰选择了向商家所在地阿克苏市警方报警。

给差评被威胁“血洗全家”

事情究竟怎么回事?4月25日上午，50岁的李海峰向记者讲述了经过。4月15日，李海峰在淘宝网一家名为“左鲜生新疆特产”的店铺上，购买了两单巴旦木、葡萄干等干果。在收到货物后，他发现，几样产品都有不同程度上的“缺斤少两”，此外还有一些次品。

李海峰说，他联系商家，提出了自己的疑虑，没想到对方态度恶劣，并开始不断威胁。李海峰提供的淘宝网聊天记录显示，刚开始，双方都比较克制。李海峰对商品质量提出质疑，没想到，商家发来一个充满威胁的“案例”：“前天有个学生，收到我这里的蓝莓，说是假的。我给她解释她不听，把之前买的，一起给了三个差评，然后我买了别的3家店铺的同款，寄到了他们学校的政教处。”

感受到威胁的李海峰，表达了自己的不满。“我觉得这样的情况，我要给商家差评。”李海峰说。

在李海峰提出全部差评后，商家表示，“你这边差评，我立马(买)机票”。此后，是“想死的东西”“河南狗”“跟你客气把自己当个人”“快点蠢货”的谩骂。另李海峰没想到的一幕出现了：商家在聊天中催促李海峰去给差评，然后说出一句“血洗你全家”。

商家在聊天中还留下了一句话：你们这种买家，不弄死几个，还真不行。

商家买机票致威胁不断升级

只是因为给差评就被商家威胁“血洗全家”。气不过的李海峰还是给了商家差评。仅仅2分钟后，对方就发来了4月29日下午13点10分，“阿克苏—郑州”的机票订单截图，并贴出了李海峰的收货地址、电话等个人信息。

《中国消费者报》记者在李海峰提供的双方对话记录中看到，商家还提醒李海峰别忘了报警，并提供了自己的姓名、身份证号码。“别忘了报警。我叫左X，身份证号码6528271986XXXXXXX”。

4月24日上午10点33分，李海峰的手机收到两条短信“希望你不要尿裤子。你删差评都不行，给我下跪都不行。”

4月24日上午10点37分，感受到威胁的李海峰决定向淘宝网反映问题，并向店铺所在地，新疆阿克苏市公安局指挥中心报警。

4月24日下午13点56分，淘宝网消费者热线的员工打电话告诉李海峰，根据他的反馈情况，已经向上级进行了汇报，将根据调查结果向他进行反馈。

警方确认存在威胁行为

李海峰说，他现在战战兢兢，家里有老人，还有孩子，现在有人敲门都觉得害怕。“我向淘宝网反映了问题，他们要了截图，现在24小时过去了还没有回复。”李海峰说，经过多方联系，他几次将遭受“死亡威胁”的事情，向阿克苏警方进行了详细的讲述。

4月24日下午17点58分，一名自称阿克苏警方的侯姓警官联系了李海峰。记者在李海峰提供的对话录音中了解到，当地警方已经找到当事人，并且确认对方确实声称要“血洗全家”的威胁，同时，也确认左某确实购买了机票。

李海峰对警方的处理并不满意。“警方说只是通过文字威胁，并没有当面口头威胁，所以根据规定，够不上行政拘留处罚等。”李海峰告诉记者说，警方还告诉他，左某之所以定5天后的机票，是留有周旋的余地。

记者从双方的录音对话中还了解到，候警官表示，此次通话只是初步通报，将向有关法治部门咨询如何定性，将进一步根据调查结果，依法办理。

4月25日下午17点20分，李海峰告诉记者，阿克苏警方下午2次联系他进行沟通。

4月25日下午17点31分，记者致电淘宝网消费者服务热线，工作人员查询后向记者确认：“根据投诉工单记录，显示商家谩骂、骚扰买家，并且威胁杀死他。”

李海峰正在被威胁

而此前不远千里

坐了一天一夜车来郑州殴打买家小蝶的店铺

又怎么样了呢?

千里来郑殴打买家的店铺被关闭

去年12月27日15时许，小蝶接到自称某公司快递员的来电，她看是郑州的移动号码便未考虑真伪，随后来到通站路铁道安宁家园附近一家快递取件点时，一名男子突然冲出对她拳打脚踢起来。

事发现场的监控设施记录下了小蝶遇袭一幕：当天15时她在快递取件点边走边找寻“快递员”，当接近一辆黑色SUV停放处时，一名穿深色外套、内穿浅色衬衣和条纹羊毛衫的男子快步走出并迅速向她实施袭击，视频中另有一名男子在SUV附近但未对此进行制止。

实施袭击的男子先是出右脚踢中小蝶小腿部位，随后又出右手抽打她面部，整个殴打过程持续不足20秒钟，小蝶腿部和头部遭遇多次击打后摔倒，男子才转身奔跑离开。

当晚，小蝶的微信收到一个显示为江苏苏州的微信好友申请，该微信号的头像图片即为她指认的打人者张某，更让她觉得讽刺的是微信号的个性签名写着“顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋”。

1月6日，针对媒体报道的女子在网购过程中因投诉而遭遇卖家殴打一事，淘宝方面回应称已对涉事商家实施封店处理。

差评就被威胁，该如何定性?

中国政法大学副教授朱巍对此事进行点评说，根据《治安管理处罚法》第42条，“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的行为，情节较重的处五日以上十日以下拘留，可以并处500元以下罚款来惩处”进行处罚。“商家的威胁行为已经触犯法规，但刑事犯罪是否成立，可能还有争议。”朱巍说。

北京岳成律师事务所合伙人岳屾山对《中国消费者报》记者说，对于这种严重威胁人身安全等方面的威胁要及时报警，公安部门应及时作为，才能起到震慑作用。同时，需要交易平台建立制度，对于因差评威胁消费者的商户予以一定的处理。“根本原因，还是因为这类商户受不到处罚。”

连续在郑州消费者身上发生两起恶性事件

人身威胁

甚至暴打

我们不禁要问

卖家们，你们怎么了?

延伸 · 背景

淘宝买家遭阿克苏商家威胁：如果差评“血洗全家”

4月25日，河南省郑州市消费者李海峰在淘宝网名为“左鲜生新疆特产”的店铺购买了几包干果，发现缺斤短两和瑕疵，在和商家沟通中产生了分歧，几番交涉，对方火气越来越大，竟然威胁他“如果差评，立马买机票，血洗你全家。”此后，对方给李海峰发来了购买的机票订单截图，并且发来信息，不断地威胁他，下跪都没有用。