大家知道现在网络上特别多的人都用APP定机票、酒店等。但是大家最近却发现这些APP利用大数据杀熟,甚至越经常用的人价格越贵,这到底是不是真的呢?最近携程回复了这件事情,否认大数据杀熟,并且还做了对比,但是也不否认这种现象的存在。
自去哪儿、艺龙、同程归入携程之后,关于其捆绑销售、利用大数据“杀熟”等报道不时传出。27日,携程旅行网在官方微博发文,针对日前网上所谓“酒店同房不同价”的疑问,携程排查和分析了网友列出来的问题类型,并逐一做出释疑。携程表示,“站在用户角度看,我们的产品过于复杂。”下一步会优化产品设计和页面展示,给用户尽量好的体验。