网帖:类似遭遇不少
李先生告诉记者,有一些消费者在百度柳州贴吧发帖讲述了各自的遭遇。
记者看到,今年1月15日,网友“玥玥小毛孩”发帖称,她在2014年就交了3900元在柳州一家医院做激光手术,一直没有做好,现在医院电话也已经打不通了。在她的帖子下面,有几名网友表示,自己也交了几千元在这家医院做手术,至今有的手术还没有做,有的只做了一半,有的做了效果不好。他们也通过各种方式想办法联系该院,但没人联系得上。
7月15日下午,记者来到南站路,看到原来该医院所在的位置,早已变成柳州火车站东站房的建设工地。
工地工人介绍,医院大概是在今年1月底2月初拆除的,至于医院搬去哪里他们并不清楚。记者随后拨打了医院相关负责人以及上述吴姓中年女子的电话,5个人的电话有4个已经变成空号,只有一姓南的负责人电话还能打通,但对方没有接听。记者于是通过短信向其表明采访意图。南回复表示,他已经离开该医院7年了。
之后,记者来到谷埠街找了一遍,也没有看到该医院的影子。
院方:我们没有跑路
记者从柳州市工商局12315了解到,今年以来,确实有消费者投诉该医院收了钱后不安排手术,手术只做了一半或手术效果不好却不退钱。但工商部门也未能联系得上医院负责人,他们只好建议消费者走法律途径解决。
柳州市卫计委表示,去年了解到该医院即将拆除后,该委于12月18日向医院下发了通知,要求医院要按照规定及时办理停业手续,预收患者相关费用的,要及时与患者联系,做好善后工作。
7月16日,记者通过柳州市卫计委终于联系上了这家医院负责善后的负责人。
吴介绍,去年底医院拆除之前,他们曾在医院里贴过通知,对善后工作做了安排。当时,他们确实计划在谷埠街重新开张,后来发现找到的场地太小,重新开张一事只得暂时搁浅。目前,他们还在继续找合适的场地,以便重新开张。吴表示,医院并没有跑路。如果有患者有交了钱尚未做手术,或者手术只做了一半等情况,医院一定会对患者负责。