海底捞回应异物 异物疑似是“卫生巾”？！(2)

9月30日晚，据了解，从女子家属提供给警方的信息中显示，该女子有双相情感障碍病史。

10月1日下午6时许，海底捞官方发布声明称，9月28日，有倪姓顺客声称在深圳海底捞卓越世纪中心店吃到疑似卫生巾的异物，索赔百万元。该顾客次日在深圳另一个品牌的火锅店宣称吃到同样的异物，并索赔。目前两家店己先后报警。从该顾客家属提供的信息中显示，其有双相情感障碍病史。在警方和市场监督局依法调查的过程中，我们也吁请媒体和公众不要过度关注，避免给该顾客带来更大的精神压力。