据另外一个女孩儿介绍，他们当时都没有穿衣服，正在房间里聊天，就听见门响了，他们还以为是隔壁开房门的声音，又过了一段时间就是关门的声音。一下，四个人就惊了，才发现是自己房间发出来的声音，四个人当时被吓的一下子就全裸着站起来了。
据介绍，他们从听见第一声响到关门声中间仅有十几二十秒左右。随后，四个女孩儿赶紧打电话通知了大堂。
据报道，女孩儿在拨打了110等民警来到现场协调之后当日凌晨1点40左右他们才看到监控。看到监控之后，现实却让女孩儿们大吃一惊。真相竟然是一直对他们彬彬有礼、找办法去处理的值班经理。据女孩儿们介绍，在没有看监控之前这位值班经理一直也没有承认深夜进房间的那个人就是他，看了监控之后，他承认房间确实是他进的，当时门是关着的，确实是他开门进去的，并解释是为了查房走错房间才进去的在监控录像上看到，这位值班经理进去10秒左右后拿着手机出了房间门。