发货慢质量差 买家怒点差评
因为家中购置灯具问题,市民阿梅一家人最近很不开心。昨日上午记者在天河区见到阿梅,她的手机一直有电话打入,无奈她只好打开飞行模式,“这两天都是这样”。
据阿梅介绍,4月5日,她在一网购平台的灯具商铺挑选了6套灯具,总价1700多元,客服告知她,4天后发货,4月11日可以到货。“说好的时间改了又改,我老公白白请了三次假。”4月15日,久等的灯具来到,令阿梅气愤的是,这些灯具多数有质量问题,“这些木框和灯根本不配套,师傅费了好大劲才装好,我们已经没有精力退换货了。”想到自己这次网购遭遇的问题,4月18日阿梅怒点差评。