银行保安听到客户说动态密码 大喝一声“不能说”
客户被盗刷的钱被成功追回
随即，对方通过二次网络支付，向阿元交行卡上分别打进361元及1780元，共计打入2141元。此时，阿元收到了“动态密码”，而当他正准备告知对方时，被保安王军“棒喝”阻止。由于阿元未将“动态密码”泄露，骗子也就无法得手。
巫晓晶说，这样，阿元的2920元就还在第三方支付平台上。而一旦阿元将“动态密码”告知了对方，那么，包括骗子退回卡上的2141元在内，都将被骗子提取一空。
见阿元终止了操作，王军迅速带着客户来到支行营业大厅进行汇报。随后当班柜员上报总行运维，要求查询该客户银行卡上的两笔金额较大的无磁无密消费交易信息，对应金额分别为3800元、1260元(还有一笔为1元，三笔共计5061元)。据银行人员分析，阿元可能是账户信息泄露，被对方钻了空子，导致账户莫名其妙地支付了5061元。
9月30日上午，朱方路支行接到了95559受理的客户咨询工单，支行行长巫晓晶最终查出客户被盗刷的2920元钱款，暂时还挂在某股份银行直销银行暂收款账上——因为骗子没获得阿元的“动态密码”，无法将其取走。10月9日上午，阿元来到银行，告知自己被盗刷的2920元钱，已经全额退还。