女子被困共享汽车！平台竟然要求赔偿？(2)

女子被困共享汽车——谁的错？

对此，陈小姐表示，这款车她并不熟悉，事发时她确实比较慌，也没有仔细观察车内的这些键钮，只是随意的按了一番，发现车门没开，她更慌了……

昨天，浙江素豪律师事务所副主任胡力明律师表示，按现在掌握的情况，首先应证实当时车内按键是否存在问题，如果存在，那么平台应承担责任。如果车内相关开车门的按键是完好的，也不影响使用，则当事人对砸车窗则要承担相应责任。

这件事中还有一个关键点在于当事人曾向平台救助，但没有得到及时的帮助。因此平台的服务存在一定的疏漏，在这点上平台应承担相应责任。