据了解,汽车经销商主要是购买汽车之家的一个叫“i车商”的产品,成为其入驻会员。汽车之家则将消费者在汽车之家上通过“询价”“试驾”自愿留下的电话号码分配给经销商,也就是所谓的“线索”。对此,李竑直言,“近几年,汽车之家会员费不断上涨,最新豪华版报价已升至51万,而去年很多经销商都是大幅亏损。”
而据搜狐汽车报道,“今年汽车之家针对经销商推出了四个版本:基础、豪华、智慧和智慧科技。在上海,智慧版本年费就要32万元,智慧科技版本年费要50万元,贵得离奇,但买低版本几乎没有露出机会。”
自称“有价格优势”
汽车之家费用不断上扬的背后,是车市的罕见冷清和经销商的日子难捱。全国乘用车市场信息联席会公布数据显示,2018年,国内广义乘用车累积销量2272万辆,同比下滑6.0%,逾20年来首次年度下跌;2018年12月国内汽车经销商库存预警指数为66.1%,同比上升达18.33%,创历史新高。
公开资料显示,截至2018年9月底,汽车之家净利润达18.88亿元,同比增长33.48%,公司净利可谓“逆势飞扬”。《金证券》记者了解到,在去年11月中旬召开的公司三季报电话会议上,公司管理层谈及运营亮点时,特意提到:付费经销商客户继续增长,截至2018年3季度达到了2.6万,同比增长率达到27%。这一方面由于公司持续优化并提升整体线索向交易转化率,另一方面通过智慧推荐更好地帮助经销商。
在交流中,高层坦言,除非今年宏观政策支持到位,否则对今年汽车行业的走势仍持非常谨慎的态度,“但我们对汽车之家的发展很有信心”。其透露,“刚刚开始与经销商谈论明年的主要框架。去年我们大概每条线索收经销商25元,而从各个渠道得到的反馈显示,一个4S店自己获取一个线索成本约200-300元。从价格的角度看,我们有优势。”
汽车之家官网显示,2017年平台约有1亿条线索。公司高管也在前述电话会议上多次强调——公司转化率为全网最高。
对此,《金证券》记者接触的南京某汽车经销商直言,无论汽车之家转化率多高,实际上也就百分之一出头。“整个市场行情都很差,在转化率、线索数量很难有大幅度提升的同时,公司付费经销商客户增长得越快,对现有客户反而造成更大的伤害,毕竟僧多粥少。”尤其汽车之家2019年报价涨幅较去年翻倍,更是“雪上加霜”,大大提高了业界成本。
经销商难以“断舍离”
对于市场纷扰,1月11日汽车之家回应称:我们尚未从官方渠道得到中升集团要封杀汽车之家的正式消息;汽车之家和中升集团的合作互利互惠,过往的合作进展非常顺利;商业合作中价格谈判是正常的,即便没有达成一致,也不存在谁封杀谁的问题;汽车之家保留对造谣生事者诉诸法律,追究其法律责任的权利。
“以目前汽车之家的体量和地位,不是两三家大中型经销商能轻易封杀得了的。”深圳某券商研究员对《金证券》记者分析,汽车之家的竞争优势相当明显,多家经销商集团相继宣布抵制汽车之家,应该只是讨价还价的一种策略,“就目前的市场格局来看,经销商还没办法与汽车之家彻底‘断舍离’,毕竟你不用,别家会用。”
互联网分析师钱皓也表示,平台型企业一定要重点考虑入住商户和消费者的双方利益,维持一个相对平衡点。