司机遭受乘客抱怨 收小学生安慰纸条

大家都知道公交车在城市道路中行驶的时候，不到站点是不能随意停车的，这一规定大多数也表示接受和理解，但是也有一部分的乘客在非站点路段急需下车遭到拒绝后就会对公交车司机产生抱怨甚至是指责，近日连云港市区一路公交车的驾驶员就遇到了这个问题。

小学生范梦茹

▲范梦茹写给司机的纸条通讯员供图

)5月8日上午，连云港市区20路公交车驾驶员李方毅在驾车过程中，遭遇一名女乘客的抱怨，解释无果后为了行车安全，李方毅只好忍气吞声。然而，一名小学生在到终点站时，递给李方毅一张安慰纸条，让他整个心瞬间觉得热乎乎的，“所有委屈顿时全没了”。

39岁的李方毅是连云港公交集团20路公交驾驶员，他告诉现代快报记者，8日上午11点，他驾车从连云港市区的后沈圩站出发，当车辆到达通灌南路国安电脑城站时，上来一名女乘客。该女乘客拿出手机刷二维码支付。李方毅发现，收款机器并未提醒收到金额。

“我就提醒她，支付没成功请她重新支付。”李方毅说，对方就有些不开心，“她很不理解，一直说自己已经刷了二维码支付过了，我查询后，向她解释说她刷的钱是支付给了相关平台的，公交系统的机器并未收到。”

李方毅说，自己在解释过程中，女乘客情绪也跟着激动起来，“她就一直在说一直在说，为了车上其他人的安全，我只能忍着，小心开车。”就在这个过程中，车上其他乘客也开始劝说女乘客，让她投币或者刷卡交钱，而听到众人劝说后，女子情绪显得更加激动，开始将矛头转向其他乘客。

李方毅知道不能激化更多乘客情绪，于是选择不再说话。女乘客又怼了几分钟，才从包里找出一张公交卡重新刷卡支付。

车到了终点站时，车上一个小女孩将一张手写的字条交到了李方毅手里，随后笑了一下，就下车了。纸条上写着：叔叔你好，我是公交车上的一位小学生，请您不要因为一件小事情，就把你的好心情(就)弄没了，可能阿姨也不是故意的。希望你开心每一天。落款为“小学生”。

李方毅说，作为一名公交司机，经常会受到各种各样的窝囊气，只能忍着，但是看到这张小纸条，一天的心情都是很好的。“孩子那么小，能这么关心我，看到纸条上她安慰我的话，当时在车上受到的委屈顿时就全没了。”

经公交集团多方寻找，9日上午，写纸条的小学生找到了，她是连云港市区海宁小学六(9)班学生范梦茹。公交集团专门派事业一部负责人吴祥瑜到学校表示感谢。

范梦茹说，她本想在车上就上前安慰司机叔叔的，但怕跟他讲话让他分心，就在车上用纸写了一段话，下车时给了对方，“干每一行都不容易，给他写纸条，就希望他每天都有好心情，开开心心工作。”