嚣张!点餐给差评商家砸门 饿了么商家咋不上天呢
发出评论后,下午5点,给小杨送餐的店家打来电话,要求他取消差评。“他叫我重新下单,再给个好评,我觉得他态度不好,就没有同意。”本以为拌几句嘴,这事就算完了,可后面发生的事,让小杨大呼意外。家中被撬锁砸门晚上接到店家致歉短信
下午5点33分,出门在外的小杨再次接到店家电话,“对方说就在我家门外,让我出去,要理论一下差评这个事。”小杨说,电话里依稀传来砸东西的声音,因为当时有事,他便请合租的同学小许去看一下。
小许告诉记者,得知店家上门理论,虽然嘴巴上说不虚,但心里还是有点害怕。到小区后他没有上楼,找到小区保安,请保安上去看一下。而保安看到的,已经是一张满是坑洼的门。
小杨闻讯赶回家,门锁已经变形打不开,门上还有十多个凹痕。为了进屋,不得已他找来开锁师傅换锁,一共花了900多元。眼见门被砸坏,他马上致电送餐店家,要问个究竟,不料对方并不理睬他,称自己很忙,没有时间来处理。
无奈之下,小杨将自己的遭遇,通过点餐软件上留的客服热线投诉到“饿了么”总部,同时拨打了110报警。
27日凌晨2点过,店家给小杨发来一条致歉短信:“实在不好意思,我知道我们的行为对你造成了精神上的伤害。我现在联系你,是有和你一样的想法,不想把这个事情闹大了,所以我想和你把这个事私底下说清楚。如果你觉得行,那明天约个时间见面……”