三星停售Note7
“消费者无论持有的盖乐世Note7手机有没有进行过更换,都应该关机并停止使用,”该公司在声明中说。
三星在不到两个月的时间里第二次决定将Note7手机下架,突显出该公司难以解决手机过热问题。
“这可能已经毁了Note7的品牌名声,搞不好不会再上市了,”Charter Equity Research董事总经理表示。
“等到他们把问题解决,还要重新跑一遍检定与资格审核流程,到时候刚好碰上盖乐世S8的推出。”
对于是否考虑永久停止Note7的销售,或者是否已经找到更换新机的起火原因,三星并未立即回应。三星目前提供客户以Note7换取其他产品或退款的选择。
一名熟知内情的消息人士此前于10日表示,三星电子已暂停Note7的生产;三星则表示,已经调整这款手机的出货。
韩国科技标准局11日在声明中称,10日下午与三星电子及有关专家会面,“确认了新款(盖乐世Note7)产品存在缺陷的可能性”。