公交刹车乘客骨折
西安市第四医院8日的X线报告单上显示，“腰椎及骨盆构成骨未见明确骨折征象，建议短期复查或进一步检查”。吴先生称，11月9日上午，由于妻子仍感觉不适，又到西安中医脑病医院做了CT。报告单显示的诊断意见为，“1、腰2、3椎体右侧横突骨折;2、腰椎椎体骨质轻度增生性病变。”目前，冯女士只好在家休养。
吴先生说，根据妻子描述的情况，他认为是公交车进站时急刹车导致妻子摔倒的，11月9日向西安市公交总公司客服进行投诉和反映，8路车队的工作人员当天就到家里了解情况。由于责任认定双方意见不一致，车队认为公交车进站属于正常刹车行为，于是11月10日，他们一起到西安市公安局公交分局报案，希望由第三方介入调查认定。