滴滴打车是现如今最便捷的交通工具之一，没有公交车的拥挤，没有普通出租的高昂价格，单是滴滴打车这个app来说，不仅有很多优惠券，还可以多人拼车，性价比非常高，很受年轻人的喜欢!但是在3月18日，就有一起关于乘坐网约车的乘客遭遇车祸死亡的事件发生，据悉，车祸事件是发生在陇海快速路上，乘滴滴打车的顾客意外身亡，网约车该不该负起责任?引起社会舆论!
3月18日早晨5时，郑州陇海快速路上，一辆出租车行驶至中州大道时，与一辆拉沙货车发生碰撞。据目睹事发现场者及亲属方面消息称，事故发生原因或为出租车追尾到货车后尾车箱，造成乘客田俊死亡，交警部门还未出具事故责任认定书。
这则男子乘网约车身亡的新闻引发关注。称对于服务中事故、针对乘客与司机产生的符合保险保障范围的医疗。伤残、意外死亡等费用，在车辆自身保险限额外，由滴滴建立的保险体系提供全额保障。
乘客田俊的妻子智钰珊称，他们与郑州滴滴办事处协商赔偿的时候，遭到拒绝，后从北京来了一位负责人，问过她们的诉求之后，告知没有赔偿责任。法制晚报记者看到一份滴滴公司的在先行垫付的说明，以“金钟罩+铁布衫”作为比喻。
田俊的妻子智钰珊向法制晚报记者反映，自己的丈夫是乘坐滴滴打车的出租车，从郑州站去往卢浮公馆遭遇不幸的，而滴滴公司在其网络平台上做出的宣传。
滴滴公司称，对于符合平台保障范围内的事故，凡是由该事故造成的人员伤亡(含第三者)，无论事故责任如何划分，只要符合垫付范围，滴滴出行平台在事故责任认定之前。为伤亡者先行垫付因此事故造成的必要的、合理的医药费、诊疗费急救费和符合国家标准的其他费用。
记者联系到滴滴公司北京总部负责人，滴滴公司同样称对此事件不承担赔偿责任，因为先予赔偿的承诺，不包括出租车业务，只涉及快车、顺风车等业务。因为出租车的业务，滴滴只负责提供一个平台，沟通乘客和出租车之间的信息需求，滴滴是没有一分钱收入的。滴滴公司的负责人还给记者提供了一个滴滴打车APP页面，称用户在使用该服务的时候必须同意这个条款才能运行出租车业务，而该页面中确实没有承诺先予赔偿条款。