被骂不要脸 霸座大妈抓伤乘客(2)

列车长——

大妈所购车票为无座票

“当时整个车厢的旅客都在指责她”

19日，记者从该次列车所属的成都铁路局了解到，事发后，列车员将大妈和曾女士分开，并对双方进行了调解和劝导。一名负责人表示，该起争执主要是旅客与旅客双方的纠纷，但很快被平息了下来，此后，列车秩序未再受到影响。

20日晚，记者又通过电话联系上了当次列车的列车长薛先生，其向记者讲述了当时的一些情况。

薛先生介绍，当时列车停靠在重庆北站，在该站列车将停靠20分钟，事发时正是旅客上下车时间，列车工作人员正在组织旅客上下车，自己当时正在盯着时间组织列车司机发车。“当时临近发车了，在得知车厢内有争执发生后，立即安排了列车安全员过去将双方分开，开车后，我本人也跟着去了现场。”

“他们在7号车厢，车厢内有一个大的旅行团，一开始以为大娘是这个团的，也有人在拉她，有两个旅客给我讲了一下情况，后来发现整个车厢的旅客都在指责她，都统一站在那个女乘客那边的。”薛先生介绍，后来经过了解，是大妈坐了其他人的座位，“当时大娘不让，她的一个意思就是，位子空了很久了，我坐了就是我的。”

薛先生介绍，列车工作人员随即将大妈带到了相邻的8号车厢，并安排在列车员休息的边座上休息。经过查看车票和询问，大妈姓王，遂宁射洪人，自涪陵北站上车，终点站在遂宁站，其购买车票为无座票。

“我们把两人分开后，还安排了人员在两节车厢中部看着，不让双方再起纷争，并对双方进行了协调安抚。”薛先生表示，在沟通过程中，大妈仍在自言自语说着话，仍有谩骂情况。

受伤曾女士——

“好意提醒，反被抓伤”

旁边一位大伯也被抓伤了

“现在时隔两天还未结痂。”19日，曾女士称，抓扯中，自己眼下面部被抓破皮，留下了两道伤痕，当时还有渗血情况。

曾女士表示，自己本是好意提醒，却反被抓伤，“看到那个小伙子在那儿站着，我想站在那儿也堵塞过道，上上下下的。就想说，你先让人家坐了，本来重庆到成都就没几个站，等车开动了，肯定还是有很多空位置的。”

曾女士的说法

对于大妈的动手，曾女士说：“我这个时候已经没有理她了，但她自己越说越激动，一直骂我，说话很难听，也没有料到她会突然动手。”

曾女士说，大妈被拉开后，还曾坐到另一个乘客的位置上，旁边一位大伯看不下去，让其离开时，又与大伯动了手，“那个伯伯的脖子还遭抓伤了。”曾女士表示，随后，列车长也赶来，把大妈带离该车厢。

“事后，列车长了解了情况后进行了协调，说相互道歉进行和解，但当时我没有同意。”曾女士说，“道歉就是纵容她这种不良行为，不管怎么说，倚老卖老不对，随便骂人动手打人就很恶劣。”

曾女士表示，自己也曾想要报警要求大妈赔偿，但不想耽搁行程，之后也就放弃了报警的想法。记者从成都铁路公安了解到，列车乘警确未接到报警。

被占座乘客——

“她嘴上说‘好的’，但却一直不动”

先上前动手打了曾女士

19日，被占座的小张在接受记者采访时表示，当时上车发现大妈占座后，因自己买的是同行三人坐在一起的票，故提醒大妈让座，但大妈嘴上说着“好的好的”，其实又一直没动。

小张介绍，在持续了大概一分多钟后，坐在走道另一边的曾女士起身，想要好心提醒一下大妈，便说“婆婆，你让一下嘛，让他们先坐，这趟车人比较少，等下等车开动了，你再找其它空位置坐，情绪也很平和。”

小张的说法

“刚开始那个女孩子说第一次时，老婆婆并没有理她。她就多说了两次，语气也是和气的，没有情绪化。”小张表示，“但这个时候，大妈突然变得特别激动，对女孩子说‘管你什么事，狗拿耗子，多管闲事’等。”

“女孩子也就说让大妈不要倚老卖老。”小张称，随后曾女士返回座位，但大妈突然激动，上前先动手打了曾女士。“那个时候那个女孩子已经没有理她了。当时大妈掐那个女孩子脖子，还打伤她的脸。”小张说。

当事大妈——

被骂“不要脸”后骂了女乘客

自己没有先动手

20日下午，记者辗转找到了当事人王大妈，对于17日在动车上发生的事，其称感到非常气愤，表示自己确实是无票，但正在让座，却仍然被骂“倚老卖老，不要脸”，还被多名乘客打伤。记者看到，大妈脸上和脖子上有几处抓痕，另外她还称头部被打了。

王大妈今年66岁，她介绍，她在重庆涪陵在儿子上班的地方打扫卫生，每个月会回一趟射洪，每次都是到遂宁乘坐动车前往。

王大妈的老年证。

回想起17日在动车上发生的事情，王大妈显得比较激动。王大妈介绍，当天她确实买的无座票，在涪陵和几名老人上车后，其中一名老人称有一个位置无人，就叫她先坐，等有人上车后再让座。到了重庆北后，上来几名小伙子，一名小伙子站在她旁边。

“我就问那小伙子‘位置是不是你的?我的票是无座，我让你’。”王大妈介绍，当时小伙子也没有催促，就站在旁边等，因为她背了一个包，还提了一个包，但她正在拿东西让座时，过道旁边一名女乘客就说“倚老卖老，不要脸”，“我当时一听就冒火了，就指着她说‘管你什么事，你一辈子不得老，你要被车撞死，得癌症死……’”

王大妈承认自己指着女乘客骂了，并在向记者介绍过程中，比划着当时的动作。对于谁先动手，刚开始王大妈表示监控可以还原一切。后来，王大妈表示，她只是指着女乘客骂了，但并没有先动手，而且车上其他乘客听说她的票没有座位后，纷纷指责她。

“当时那名女乘客就直接打了我，把我脸和脖子都抓伤了，我就抓她的头发，她打了我两下，我打了她一下，后来好几人打我，还有一名男的在我后面打了我脑壳(头)，直到被乘务员和警察(记者注：列车安全员)拉开。”王大妈称，她没有票是事实，但她正在让座，并不是不让座，“后来，是两名警察把我扶到另外一节车厢坐下，还给我倒了水，直到到达遂宁后扶我下车的。”

当事大妈脖子和脸上的抓痕。

对于王大妈被打一事，她的老伴儿更是气愤，称希望找到那名女乘客，特别是打老伴儿头部的男乘客，他希望为老伴儿讨个说法。

对于王大妈的说法，记者再次与曾女士和小张进行了联系，两人均称是王大妈先动的手。对于骂“不要脸”的说法，曾女士表示，“不要脸这样的话，在场的人都在说她，我说没说过记不得了，情绪激动的时候可能说过吧，那个时候是她动手打了人了，太多乘客看不下去了。”