网约车"奇葩订单" 66天3公里收费4万
这笔用车费赵先生自然不会认可。“从第一次投诉到现在，为何会出现这一情况?为何存在费用异常时，‘易到’没有及时发现?”但他当时也有些担心，如果不支付这笔费用，会影响个人信用。
“易到”方面的工作人员潘悦表示，当时乘客坚持不取消订单，也告诉客服不要取消，坚持要让司机取消;而司机也并没有取消，之后单方面开始行程，导致乘客产生额外费用。目前，“易到”方面已对该账单妥善处置，乘客并无损失且予以认可;当事司机存在恶意刷单行为，平台已与该司机解除合作。
记者拨打司机谭师傅的电话，接通后记者表明身份，对方直接挂断了电话。